الشروط والأحكام

مرحباً بك في متجر BellaLuxe.

باستخدامك لهذا الموقع أو تقديم طلب شراء من خلاله، فإنك تستفيد من خدمات المتجر وفقاً للشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة والسياسات المرتبطة بها، مع مراعاة القوانين المعمول بها.

يرجى قراءة معلومات المنتجات والطلبات والشحن والتوصيل بعناية قبل تأكيد أي طلب.

المنتجات

نحرص في BellaLuxe على عرض منتجاتنا بشكل واضح من خلال الصور والأوصاف والخيارات المتاحة.

قد تختلف ألوان المنتجات قليلاً عن الصور المعروضة بسبب إعدادات شاشة الجهاز أو الإضاءة المستخدمة أثناء التصوير.

تعتمد الخيارات المتاحة، مثل اللون والمقاس، على المعلومات الموضحة في صفحة كل منتج عند تقديم الطلب.

توفر المنتجات

قد تتوفر بعض منتجات BellaLuxe بكميات محدودة.

لا يعني إرسال الطلب ضمان توفر المنتج بشكل نهائي، وقد نتواصل مع الزبون إذا طرأ أي تغيير على توفر المنتج أو تفاصيل الطلب.

الأسعار

تُعرض أسعار المنتجات بالدرهم المغربي (MAD) في صفحات المنتجات.

يعتمد السعر على المعلومات المعروضة أثناء تقديم الطلب، ما لم يوجد خطأ واضح في السعر أو البيانات، وفي هذه الحالة يتم التواصل مع الزبون لتوضيح الأمر قبل إتمام الطلب.

الطلبات

يجب إدخال معلومات صحيحة عند تقديم الطلب، خصوصاً الاسم الكامل ورقم الهاتف والمدينة والخيارات المطلوبة من المنتج.

قد نتواصل مع الزبون عند الحاجة للتحقق من معلومات الطلب قبل تجهيزه أو إرساله.

الدفع

نوفر خدمة CASH ON DELIVERY للطلبات المؤهلة داخل المغرب.

يتم دفع المبلغ المؤكد عند استلام الطلب.

Shipping and Delivery

نوفر خدمة التوصيل المجاني داخل المغرب.

The delivery time usually takes from 24 to 48 hoursThis may vary depending on the city, the delivery location, and the working conditions of the delivery company.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على صفحة الشحن والتوصيل.

الاستبدال والإرجاع

يمكن طلب استبدال أو إرجاع المنتج في حالة وجود عيب فيه، مع ضرورة التواصل مع BellaLuxe خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

يرجى تقديم معلومات الطلب وتوضيح المشكلة حتى يتمكن فريقنا من مراجعة الطلب.

قد تُطبق تكاليف خدمة التوصيل الخاصة بالإرجاع أو الاستبدال، وتختلف حسب المدينة والحالة، مع احترام الحقوق والضمانات التي يكفلها القانون المعمول به.

الاستخدام المقبول للموقع

يجب استخدام موقع BellaLuxe بطريقة قانونية ومسؤولة.

يُمنع محاولة تعطيل الموقع أو إساءة استخدام خدماته أو تقديم معلومات مضللة عمداً.

الملكية الفكرية

تخضع محتويات BellaLuxe، بما فيها الشعارات والصور الأصلية والنصوص والعناصر الخاصة بالعلامة التجارية، لحقوق الملكية الفكرية المعمول بها.

لا يجوز إعادة استخدام المحتوى المملوك لـ BellaLuxe لأغراض تجارية دون إذن مسبق، إلا في الحالات التي يسمح بها القانون.

تعديل الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام عند تغيير خدمات المتجر أو سياساته.

تُطبق النسخة المنشورة على الموقع وفقاً لما يسمح به القانون المعمول به.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص هذه الشروط أو أحد طلباتك، يمكنك التواصل مع فريق BellaLuxe عبر Contact Us page.